by Malcolm Gladwell
El libro es una profunda reflexión sobre lo poco que realmente sabemos de las personas que no conocemos. Examina cómo juzgamos mal y malinterpretamos a los extraños, a veces con consecuencias graves, y presenta un sólido argumento a favor de más tolerancia y paciencia en nuestras interacciones con los demás.
En este resumen, descubrirá…











