por Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton
"Obteniendo el Sí" es considerada la guía definitiva para dominar el arte de la negociación. Ofrece estrategias y métodos comprobados para ayudarte a abordar cualquier desacuerdo y encontrar soluciones que beneficien a todos los involucrados.
Conoce a los Autores
Roger Fisher (1922-2012) fue profesor en la Facultad de Derecho de Harvard y fue una figura clave en el establecimiento del Proyecto de Negociación de Harvard.
William Ury aplica su formación en antropología para mediar acuerdos de paz para grandes empresas y gobiernos en todo el mundo.
Bruce Patton enseña en Harvard y cofundó Vantage Partners, una firma consultora internacional que ayuda a las empresas a mejorar sus habilidades de negociación.
La Negociación: La Clave para la Toma de Decisiones Moderna
Se acabaron los días en que una sola persona tomaba todas las decisiones. Hace apenas unas décadas, el gran jefe o el "papá que todo lo sabe" tomaba las decisiones sin mucha discusión.
Hoy en día, el panorama ha cambiado por completo. Las jerarquías se han aflojado, la información está al alcance de la mano y más personas tienen voz en las decisiones a todos los niveles.
Esto significa que tenemos que mejorar nuestro juego cuando se trata de dialogar y hacer que otros participen. Los políticos están charlando con los votantes y las empresas están animando a sus trabajadores a aportar ideas en las decisiones importantes.
Incluso la dinámica entre padres e hijos está cambiando. Con Google de por medio, los padres ya no pueden simplemente decir qué es bueno o malo. Los niños pueden buscar información y cuestionar esas afirmaciones en un abrir y cerrar de ojos.
Hoy en día, llegar a un acuerdo en cualquier aspecto de la vida se reduce a negociar. Ya sea que estés decidiendo qué película ver con tus amigos, cerrando tratos con proveedores o trabajando en acuerdos de paz internacionales, los principios básicos de la negociación son sorprendentemente similares.
Al informarte sobre las técnicas correctas, puedes mejorar seriamente tu juego de negociación. Y como cada día te enfrentas a algún tipo de negociación, definitivamente vale la pena que afines estas habilidades.
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