Judo Verbal
El Arte Suave de la Persuasión
por George J. Thompson y Jerry B. Jenkins (1993)
Esta obra explica por qué algunas técnicas comunes de comunicación podrían estar frenándote y por qué otras pueden ser más adecuadas para alcanzar tus objetivos comunicativos.
Para quién es:
Oficiales de policía, guardias de seguridad, comunicadores profesionales, mediadores, y cualquiera que trate con pers…
