Entregando Felicidad

Un Camino hacia las Ganancias, la Pasión y el Propósito

por Tony Hsieh

Este libro explora cómo construir un negocio que genere auténtica alegría mientras se vive con entusiasmo desbordante. "Entregando Felicidad" (2013) narra el viaje de Tony Hsieh con Zappos, demostrando cómo una visión a largo plazo y seguir tus pasiones pueden llevar al éxito - no solo financieramente, sino creando verdadera felicidad para empleados, clientes y uno mismo. Pinta una imagen fresca de la cultura corporativa, centrada en un concepto simple pero poderoso: esparcir alegría a quienes te rodean, lo que a su vez aumenta tu propia felicidad.

Sobre el Autor

Tony Hsieh es un emprendedor innovador que convierte ideas en realidad. Como CEO de Zappos.com, ha sacudido el mundo del retail y redefinido las experiencias de los clientes.

En 1999, Hsieh vendió LinkExchange, su empresa anterior, a Microsoft por $265 millones, consolidando su estatus como una mente aguda para los negocios. Pero fue su bestseller de 2010 "Entregando Felicidad" lo que lo catapultó a la fama, encabezando la lista de más vendidos del New York Times y estableciéndolo como un experto en servicio al cliente y cultura empresarial.

Lectura ideal para

• Emprendedores que buscan construir negocios duraderos y exitosos

• Innovadores que quieren hacer una diferencia positiva en su industria o comunidad

• Líderes empresariales que desean alinear objetivos de ganancias con experiencias de cliente de primera y satisfacción del equipo