Calibrando a las Personas

Un Manual del Agente Veterano del FBI para la Predicción del Comportamiento

Por Robin Dreeke y Cameron Stauth

Acerca del Libro

"Calibrando a las Personas" (2020) se adentra en el arte de leer a las personas a través de sus señales sutiles. Cubre todo, desde evaluar sus pensamientos, analizar su elección de palabras, hasta reconocer patrones en cómo actúan. Este libro separa a los confiables de aquellos a quienes deberías mantener a distancia.

Acerca de los Autores

Robin Dreeke lideró el Programa de Análisis de Comportamiento del FBI y trae más de tres décadas de experiencia en entender el comportamiento humano y construir conexiones significativas. Es el cerebro detrás de People Formula, LLC, una firma dedicada a mejorar el don de la gente para la comunicación y establecer un fuerte rapport.

Cameron Stauth escribe con un enfoque en no ficción y ciencia, haciendo ideas complejas accesibles y atractivas a través de su lente periodística.

Domina el Arte de Entender a las Personas.

Nadie tiene éxito solo. Dependemos de otros para progresar, sin embargo, no todos juegan para el equipo. Algunos te levantan, mientras que otros hablan mal de ti cuando no estás mirando. Encontrarás tanto aliados leales como amigos oportunistas.

Reconocer este hecho es difícil, especialmente cuando tanto, desde tu crecimiento profesional hasta relaciones personales, está en juego. Reconocer quién es confiable y quién no lo es, es crucial. Eso es exactamente lo que aprenderás de este libro. Te enseña a notar e interpretar las señales sutiles que las personas emiten constantemente, permitiéndote tomar decisiones más inteligentes sobre a quién confiar.

Descubrirás métodos para recolectar información significativa sobre alguien, desde sus patrones de habla hasta su historia, incluso hasta cómo se presentan. Pero se trata de cavar más profundo, descubriendo las señales menos obvias que traicionan la verdadera naturaleza de alguien. Después de todo, mantenerse unidos es vital. Este libro es tu guía para descifrar quién vale la pena mantener cerca y de quién mantener una distancia saludable.

En este resumen, descubrirás:

• Tres rasgos que señalan volatilidad emocional;

• La importancia de una disculpa, o la falta de ella; y

• Las preguntas cruciales que van al grano en una entrevista.

Entendiendo el Comportamiento a Través del Contexto

¿Alguna vez te has preguntado qué tan bien conoces a las personas con las que trabajas? Robin Dreeke se lo preguntó a sí mismo el 11 de septiembre de 2001, mientras trabajaba como un joven agente del FBI en la ciudad de Nueva York. A medida que se desarrollaba la tragedia de ese día, Dreeke notó una división marcada: algunos agentes se apresuraron hacia el peligro sin dudarlo, mientras que otros se retraían, eligiendo la autopreservación. Esta observación lo llevó a una realización crucial sobre la previsibilidad del comportamiento humano, especialmente en situaciones de crisis.

Las circunstancias a menudo dan forma a las acciones de las personas.

Piénsalo, al tratar de evaluar cómo alguien podría tratarte, considera su nivel de inmunidad a las consecuencias. El poder, ya sea en forma de riqueza o posición, puede proteger a alguien de las consecuencias de sus acciones, haciendo su comportamiento más difícil de predecir. Pueden permitirse tomar riesgos o actuar mal porque las repercusiones usuales no se aplican.

Por el contrario, aquellos más expuestos a las consecuencias, aquellos que son vulnerables, suelen ser más predecibles. El riesgo de castigo por salirse de la línea los empuja hacia comportamientos más esperados.

La duración de tu conexión con alguien también juega un papel. Las interacciones a corto plazo pueden fomentar un peor comportamiento ya que hay poco tiempo para enfrentar las consecuencias o la responsabilidad. En contraste, una relación a largo plazo ofrece amplias oportunidades para que las acciones sean recompensadas o penalizadas, fomentando un mejor comportamiento con el tiempo.

¿Pero qué pasa con confiar en tu instinto? Aunque la intuición nos guía a confiar en los simpáticos y dudar del resto, no siempre es confiable. ¿Alguna vez has confiado en alguien que te gustaba, solo para ser decepcionado? ¿O has encontrado apoyo confiable en alguien con quien no estabas cerca? Estas experiencias resaltan por qué la intuición por sí sola no siempre puede predecir quién estará a tu lado cuando más lo necesites.